Política de Devolução e Troca
Sua satisfação é nossa prioridade.
Última atualização: Maio de 2026
Direito de Arrependimento
Compras realizadas pela internet podem ser canceladas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, sem necessidade de justificativa. O valor pago será reembolsado integralmente, incluindo o frete.
Produto com Defeito ou Avaria
Em caso de produto danificado, embalagem violada ou qualidade comprometida, entre em contato em até 7 dias após o recebimento pelo e-mail contato@quanqton.com.br ou WhatsApp +55 41 8847-6528. Faremos a troca ou reembolso total, sem custo de frete para você.
Como Solicitar
Entre em contato pelo e-mail contato@quanqton.com.br ou WhatsApp +55 41 8847-6528 informando o número do pedido e o motivo da devolução. Nossa equipe retornará em até 2 dias úteis.
Frete de Devolução
Em caso de defeito ou erro no envio, o frete de devolução é por nossa conta. Em caso de arrependimento, o frete de devolução é de responsabilidade do cliente.
Prazo de Reembolso
Após recebermos e conferirmos o produto devolvido, o reembolso será processado em até 5 dias úteis via o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Código de Defesa do Consumidor
Esta política segue as disposições da Lei 8.078/1990. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar o cancelamento sem necessidade de justificativa.